¿Qué significa que mis datos hayan sido filtrados?
Una filtración de datos ocurre cuando información personal —como correos electrónicos, contraseñas, números de teléfono o datos financieros— queda disponible para terceros no autorizados, usualmente publicada o vendida en la web o en la dark web. Estos datos podrían ser reutilizados para intentar ingresar a tu cuenta bancaria.
Pasos que debes seguir inmediatamente
1. Confirma si tu información fue comprometida
Antes de tomar acciones drásticas, verifica si tu dirección de correo electrónico o credenciales han aparecido en alguna filtración conocida. Servicios como Have I Been Pwned permiten realizar búsquedas en bases de datos de filtraciones para saber si tu correo o usuario fue expuesto.
Si tu correo aparece en listados de filtraciones, asume que tus credenciales están en riesgo y procede de inmediato con los siguientes pasos.
2. Cambia tus contraseñas y fortalece tus credenciales
Si tus datos fueron comprometidos o existe la posibilidad de que lo estén, cambia tu contraseña inmediatamente. Hazlo tanto en la plataforma afectada como en cualquier otro servicio en el que hayas usado la misma contraseña. Es fundamental que:
- Utilices contraseñas largas, únicas y difíciles de adivinar (combinación de letras, números y símbolos).
- No reutilices contraseñas en múltiples servicios.
3. Activa la verificación en dos pasos (2FA)
La verificación en dos pasos, también conocida como autenticación multifactor (MFA), es una capa adicional de seguridad que requiere un código de un solo uso además de tu contraseña. Esto puede ser a través de una app de autenticación, un mensaje de texto o un dispositivo físico. La activación de 2FA reduce significativamente la probabilidad de acceso no autorizado, incluso si alguien conoce tu contraseña.
4. Revisa tus transacciones bancarias con frecuencia
Después de cualquier sospecha de filtración:
- Ingresa a tu banca digital del BCP y revisa tus movimientos recientes.
- Presta atención a transacciones que no reconozcas.
- Si detectas movimientos inusuales, reporta inmediatamente al banco.
El monitoreo constante de tus estados financieros es una de las formas más efectivas de detectar actividades fraudulentas en tiempo real.
5. Contacta al BCP por canales oficiales
Si sospechas que tu cuenta fue comprometida o ves actividad sospechosa, ponte en contacto con el BCP a través de sus canales oficiales. Evita responder a correos o mensajes que pidan tus datos de forma no solicitada, ya que muchos ataques utilizan correos fraudulentos diseñados para parecer oficiales (phishing).
El banco puede ayudarte a:
- Bloquear y reemplazar tarjetas comprometidas.
- Suspender temporalmente el acceso a tu cuenta.
- Investigar movimientos sospechosos.
6. Evita caer en intentos de ingeniería social
Después de filtraciones, es común que aumenten los intentos de fraude. Los atacantes pueden enviarte correos o mensajes que parecen legítimos, con el objetivo de obtener datos adicionales o que ingreses en páginas falsas. No ingreses información personal ni credenciales a través de enlaces recibidos por mensajes o correos sospechosos. Ingresa siempre a servicios financieros desde el sitio web oficial o la app oficial de tu banco.
Medidas adicionales para proteger tu seguridad
Más allá de los pasos inmediatos, considera implementar estas prácticas:
- Usa un gestor de contraseñas: te permite generar y almacenar de forma segura contraseñas únicas para cada servicio. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
- Monitorea alertas de actividad inusual: muchos bancos y servicios de seguridad ofrecen notificaciones en tiempo real. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
- Considera un bloqueo de crédito o alertas de fraude con tu entidad financiera o agencias de crédito si tu información financiera fue expuesta en otras filtraciones externas.
Conclusión
Aunque el BCP haya aclarado que no ha identificado una filtración en sus sistemas internos, los riesgos de seguridad digital existen en múltiples niveles, especialmente cuando tus credenciales han sido expuestas en otros servicios. La reutilización de contraseñas, la ausencia de autenticación de dos pasos y el descuido frente a mensajes sospechosos son factores que pueden facilitar accesos no autorizados a tus cuentas, incluyendo la cuenta del banco.
La acción inmediata y una estrategia de seguridad bien implementada —cambio de contraseñas, activación de 2FA, monitoreo de transacciones y contacto activo con tu banco— son pasos que permiten minimizar el riesgo y proteger tu información financiera.
Este contenido está basado en prácticas de seguridad digital recomendadas por expertos y fuentes especializadas en respuesta ante filtraciones de datos.